在公司转让过程中，售后服务是保障双方权益的重要环节。售后服务不仅关系到公司转让的顺利进行，还直接影响到转让后企业的运营和发展。在签订公司转让合对售后服务的安排应当明确、具体，确保双方在合同履行过程中能够得到相应的保障。

二、售后服务内容

1. 技术支持：转让后的企业可能会遇到技术难题，因此提供持续的技术支持是必要的。这包括但不限于软件升级、系统维护、技术培训等。

2. 人员培训：新接手的企业可能需要一定时间来熟悉原有团队的工作流程和业务模式，因此提供人员培训服务，帮助新团队快速融入是至关重要的。

3. 市场推广：对于新接手的企业，原有的市场推广策略可能需要调整。提供市场推广支持，包括广告投放、品牌宣传等，有助于企业快速恢复市场竞争力。

4. 财务咨询：财务问题是企业运营的核心，提供专业的财务咨询服务，包括税务筹划、成本控制、财务报表分析等，有助于企业稳健发展。

5. 法律咨询：在合同执行过程中，可能会遇到法律问题。提供法律咨询服务，包括合同审查、法律纠纷解决等，有助于保障企业的合法权益。

6. 设备维护：对于有设备的企业，提供设备维护服务，确保设备正常运行，减少故障和停机时间。

三、售后服务期限

售后服务期限的设定应根据具体情况来确定，一般包括以下几种情况：

1. 合同期限：与公司转让合同期限一致，确保在合同有效期内，双方都能享受到售后服务。

2. 试用期：对于新接手的企业，可以设定一段试用期，在此期间提供更加全面的售后服务，帮助企业顺利过渡。

3. 长期服务：对于一些关键服务，如技术支持、市场推广等，可以提供长期服务，确保企业长期稳定发展。

四、售后服务责任主体

售后服务责任主体应明确，一般包括以下几种情况：

1. 原公司：在合同期限内，原公司应承担售后服务责任。

2. 新公司：在合同期限内，新公司应承担售后服务责任。

3. 双方共同：在合同期限内，原公司和新公司共同承担售后服务责任。

五、售后服务费用

售后服务费用的计算应合理、透明，一般包括以下几种方式：

1. 固定费用：根据服务内容，设定固定的服务费用。

2. 按需付费：根据实际需求，按服务项目付费。

3. 年度费用：根据服务内容，设定年度服务费用。

六、售后服务质量保证

为确保售后服务质量，应采取以下措施：

1. 建立服务质量标准：明确服务标准，确保服务质量。

2. 定期回访：定期对服务对象进行回访，了解服务满意度。

3. 投诉处理：建立投诉处理机制，及时解决服务过程中出现的问题。

七、售后服务保密措施

在提供售后服务过程中，应严格保密，包括但不限于以下内容：

1. 客户信息：不得泄露客户个人信息。

2. 商业秘密：不得泄露企业商业秘密。

3. 技术秘密：不得泄露企业技术秘密。

八、售后服务变更与终止

在合同履行过程中，如需变更或终止售后服务，应提前通知对方，并协商一致。

九、售后服务争议解决

如发生售后服务争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

十、售后服务合同附件

售后服务合同附件应包括但不限于以下内容：

1. 服务内容明细：详细列出服务内容。

2. 服务费用明细：详细列出服务费用。

3. 服务期限明细：详细列出服务期限。

十一、售后服务合同签署

售后服务合同应由双方授权代表签署，并加盖公章。

十二、售后服务合同备案

售后服务合同签署后，应及时备案。

十三、售后服务合同生效

售后服务合同自双方签署之日起生效。

十四、售后服务合同解除

售后服务合同解除应符合法律规定，并提前通知对方。

十五、售后服务合同终止

售后服务合同终止应符合法律规定，并提前通知对方。

十六、售后服务合同续签

如需续签售后服务合同，应提前通知对方，并协商一致。

十七、售后服务合同履行

双方应严格按照售后服务合同履行各自义务。

十八、售后服务合同变更

如需变更售后服务合同，应提前通知对方，并协商一致。

十九、售后服务合同解除

如需解除售后服务合同，应提前通知对方，并协商一致。

二十、售后服务合同终止

如需终止售后服务合同，应提前通知对方，并协商一致。

上海加喜财税公司（公司转让平台：https://www.zhuanrangmishu.com）认为，在公司转让后合同中的售后服务安排应当全面、细致，确保双方权益得到充分保障。在服务内容上，应涵盖技术支持、人员培训、市场推广、财务咨询、法律咨询、设备维护等多个方面。在服务期限上，应根据具体情况设定合理的期限。在服务责任主体上，应明确双方责任。在服务费用上，应合理计算。在服务质量保证上，应建立服务质量标准，定期回访，及时处理投诉。在保密措施上，应严格保密客户信息、商业秘密和技术秘密。在争议解决上，应通过友好协商解决。通过这些措施，可以确保公司转让后合同中的售后服务得到有效执行，为企业的发展提供有力保障。

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