本文旨在探讨店铺转让公司投诉中，投诉方是否可以要求调查取证的问题。文章从法律依据、证据收集、调查程序、维权途径、法律责任和实际操作等方面进行详细阐述，旨在为相关企业和个人提供参考。

在店铺转让过程中，投诉现象时有发生。针对店铺转让公司投诉是否可以要求调查取证，以下将从六个方面进行详细分析。

1. 法律依据

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第123条规定，当事人认为自己的合法权益受到侵害的，有权向人民法院提起诉讼。在店铺转让公司投诉中，投诉方有权要求调查取证。

2. 证据收集

在店铺转让过程中，投诉方需要收集以下证据：

- 转让合同及相关附件；

- 财务报表、银行流水等财务资料；

- 交易过程中的沟通记录；

- 第三方鉴定报告等。

收集这些证据有助于证明投诉方的合法权益受到侵害，为后续调查取证提供有力支持。

3. 调查程序

投诉方可以采取以下调查程序：

- 向相关部门投诉，如消费者协会、工商部门等；

- 向人民法院提起诉讼，要求法院进行调查取证；

- 通过第三方调解机构进行调解。

在调查过程中，投诉方应积极配合调查人员，提供相关证据，以便尽快查明事实真相。

4. 维权途径

投诉方在调查取证过程中，可以采取以下维权途径：

- 与转让方协商解决；

- 向相关部门投诉；

- 向人民法院提起诉讼；

- 通过仲裁机构进行仲裁。

维权途径的选择应根据具体情况而定，以确保投诉方的合法权益得到有效保障。

5. 法律责任

在店铺转让过程中，若转让方存在欺诈、虚假宣传等违法行为，将承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国合同法》第107条规定，因欺诈、胁迫等手段订立的合同，损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益的，合同无效。在调查取证过程中，若发现转让方存在违法行为，投诉方可以依法追究其法律责任。

6. 实际操作

在实际操作中，投诉方应注意以下几点：

- 及时收集证据，确保证据的真实性和有效性；

- 选择合适的维权途径，提高维权效率；

- 积极配合调查人员，提供相关资料；

- 了解相关法律法规，提高自身维权意识。

店铺转让公司投诉中，投诉方有权要求调查取证。通过法律依据、证据收集、调查程序、维权途径、法律责任和实际操作等方面的分析，可以看出，投诉方在维护自身合法权益方面具有一定的法律依据和操作空间。

上海加喜财税公司服务见解

在上海加喜财税公司看来，店铺转让公司投诉调查取证是维护消费者权益的重要环节。我们建议投诉方在遇到问题时，首先要保持冷静，收集相关证据，选择合适的维权途径。我们作为专业的公司转让平台，将积极配合投诉方进行调查取证，为投诉方提供专业的法律咨询和维权服务。在店铺转让过程中，我们强调诚信经营，坚决抵制欺诈、虚假宣传等违法行为，为消费者提供安全、可靠的转让服务。

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