一、引言：客户关系的重要性

在商业世界中，客户关系是企业发展的基石。一家公司即使规模庞大，如果没有稳定的客户群体，其业务也将难以持续。在转让公司时，原客户关系的归属问题显得尤为重要。

二、客户关系归属的法律规定

1. 合同约定

在转让公司时，双方可以通过合同约定原客户关系的归属。如果合同中有明确约定，则应按照合同执行。

2. 法律规定

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，原客户关系原则上应归属于公司本身，除非有特殊约定。

3. 商业道德

在转让公司时，双方应遵循商业道德，尊重原客户关系，不得损害客户利益。

三、客户关系归属的实际情况

1. 客户信息保密

在转让公司后，新公司应继续履行原公司对客户信息的保密义务，不得泄露客户隐私。

2. 客户服务延续

新公司应继续提供原公司所提供的服务，确保客户利益不受影响。

3. 客户关系维护

新公司应积极维护与原客户的良好关系，通过优质的服务赢得客户的信任。

四、客户关系归属的争议解决

1. 协商解决

在客户关系归属出现争议时，双方应首先通过协商解决，达成一致意见。

2. 法律途径

如果协商无果，双方可以依法向人民法院提起诉讼，由法院判决客户关系的归属。

3. 仲裁机构

双方也可以选择仲裁机构进行仲裁，由仲裁机构作出裁决。

五、客户关系归属的影响因素

1. 客户信任度

客户对原公司的信任度越高，客户关系归属问题越容易解决。

2. 服务质量

原公司提供的服务质量越高，客户关系越稳定，客户关系归属问题越容易得到保障。

3. 市场竞争

市场竞争激烈程度也会影响客户关系归属，竞争越激烈，客户关系归属问题越复杂。

六、客户关系归属的应对策略

1. 明确约定

在转让公司时，双方应明确约定客户关系的归属，避免后续纠纷。

2. 加强沟通

转让双方应加强沟通，确保客户关系得到妥善处理。

3. 优化服务

新公司应优化服务，提升客户满意度，以维护客户关系。

七、转让公司后，原客户关系的归属问题是一个复杂而敏感的话题。双方应遵循法律法规，尊重商业道德，通过协商、法律途径等方式解决争议，确保客户利益不受损害。

上海加喜财税公司见解：

在处理转让公司后原客户关系归属问题时，我们强调以下几点：明确合同约定，确保客户关系归属的合法性；尊重客户隐私，维护客户利益；加强沟通，确保客户服务无缝衔接；通过优化服务，提升客户满意度，从而稳定客户关系。作为专业的公司转让平台，我们致力于为客户提供全面、高效的服务，确保客户关系在转让过程中得到妥善处理。

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